楼主,您好!我是喜上眉梢的亭亭,首先非常感谢亲对喜上眉梢的关注!我们喜上眉梢在上海做了有将近六年的时间了,在各方面机制还是比较完善的,同时在服务上也是比较人性化的。例如说我们的服务流程:首先是先与新人初步沟通,如果说沟通下来新人对我们还比较认可的话,我们事先签订一个意向金(后期对我们不满意意向金是无条件全额退还给新人的),然后第二部就是陪新人勘察酒店,我们来收集数据给到策划师,这样策划师就会根据新人的实际情况和酒店的特点有针对性出方案,后期就是我们的执行部一步步来跟新人确认细节直到婚礼当天结束!我们在各个环节都设有回访机制以保证新人在筹婚过程中所遇到问题得以及时解决最终保证新人婚礼顺利有序进行!楼主,如果有时间也可以到我们的门店来了解一下~当然楼主也可以到商城板块以及社区还有我们的点评专区里进行初步的了解都是可以的~感谢楼主!