请问婚博会有没有方便的投诉渠道?

共20条回答

windspy1021 2014-04-27
目前结婚筹备的所有东西都是在婚博会订的,已经连续参加好几届了,但上周的婚博会实在让我们很郁闷。五一父母要过来,所以急着要买一张床,买的时候第一个要求就是这周末要能送货,而且当时明确说我们周六加班,只能周日送货。结果,送货的人说周日不能送,只能周六。我们周六中午一点这个休息时间在家等着收货,而且事先跟送货人反复确认中午一点能送到的。结果在家等到一点半,都没有送到,打电话过去问说是另外一家的还没装好,没办法我们要上班于是就回公司了。而且送货人态度非常差,说要么五一后再约时间送,要么退货,就是不能周日送。从昨天到今天,我们跟恋家的客服打过五六次电话,客服唯一能给的答复就是,让我们去跟送货人沟通。我们实在是没办法了,希望婚博会能给出帮助!

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