我在纽约纽约定的婚纱摄影，当时谈好了订单，但是没有给订单的具体详情，店员说都不给，当时也没在意，回头越想越不对劲，到时候他们不承认给的那些优惠怎么办，求回答，大家的订单都是什么情况？