婚博会上，对于买了钻戒没有证书出,态度恶劣的，要怎么捍卫消费者的权利，在豪柏购选的钻戒，婚博会上销售人员说：全部婚博灰的戒子都没有证书的，因为太赶时间出成品，证书来不及出，让我们到日后拿着发票到门市店可以免费出钻戒证书；我们当时信以为然，后来到了北京路的门市店却要我把戒子放在他们那边7个工作日，他们拿回去工厂出货那边才可以，我都已经付了全款，那有还要消费者把物品留给卖家的，根本就不合理...还说这是他们店的规定，那有这样的霸王规定条款，求婚博会投诉站给个合理合法