同志们，我是VIP会员，今天去订了婚礼化妆，定金也满1000了，抽奖的时候给我升级成金卡会员了，但是为啥没给我返现200元？（从头到尾工作人员都没和我提返现的事情就让我直接去抽奖）求解。。。