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• 轻松熊喜欢喝益力多 2014-05-15

  首先楼主下单的影楼是婚博会认证的商家，因此只要是客观反映实际情况的投诉，都会有婚博会的工作人员跟进：1、目前楼主是在后期制作中遇到问题，其实建议楼主可以在论坛主版发帖，将情况客观地描述出来，尽量避免掺杂太多主观色彩。如果有合同或者照片，证实后期没有达到合同上的要求，或者延期，那么这些都是投诉的铁证！2、由于楼主的影楼是婚博会的积分盟约商家，我们的社区工作人员都是非常负责的，接到投诉会直接联系商家，商家会积极派出工作人员来协调问题。相信楼主遇到的那个轻蔑的反馈，只是极个别的行为，不代表商家主要的服务质量。3、最后支持楼主维权，但是楼主请耐心等待一下，目前临近婚博会，商家和婚博社区的工作人员都比较忙，处理投诉事件的时间相对会长一点，因此楼主要相信，自己的合法权益是有保障的，但不是一天两天就能快速解决，中间还有监督的婚博会、商家和楼主三方的协商呢，因此不要着急，问题会解决的。希望可以帮到楼主，望采纳，你的问题会有负责人的工作人员跟进的！