去年3月婚博会的现场订单出问题了
垃圾婚博会 VIP会员 2014-07-07
2013年3月婚博会的现场订单〜凯撒租车的〜婚礼在10月〜婚礼当天派来的车与订单不同〜却被告知所在地区没有这款车型(NND!当时还是他们的工作人员一直在推荐这款车型的)〜让我们先用临时派来的〜婚礼后再说〜婚礼过后再与负责人联系〜一直联系不上(有可能已经撞车死了)〜好吧〜既然是认证商家就和你们婚博会联系吧〜但你们的工作人员一直再拖〜10月份到现在也没人跟进事情发展〜「负责到底」?貌似说得比做的好〜真不想走法律来解决问题〜!

回答共14条

  • 雪尘 2014-07-07
    LZ先不要着急。所有进入婚博会现场展会的商家都经过了中国婚博会组委会的考察,产品质量和服务口碑都是行业表率企业,符合中国婚博会签约商家标准。而在婚博会现场订单的,婚博会都会保障消费的产品品质和安全,遇到消费纠纷婚博会会负责解决到底。这里提供几个方法,希望LZ事情尽快解决。1、LZ可以打电话去商家的客服投诉,或者联系帮自己下单的销售反应问题。一般来说,规范的商家都是有投诉机制并且及时处理,因为要维护自己的名声。2、如果商家无法给出满意的答复,那就果断联系婚博会的管管进行投诉吧!也可以在社区主板发投诉贴。在婚博会上面下的订单,或者通过商城预约下的订单,婚博会都会保障消费者的权益,跟商家沟通协调,妥善处理的。3、要是婚博会叶无法协调,商家置之不理,不能给出满意的答复。LZ可以找G4投诉,还可以打电话去12315维权。

和你一起走到世界尽头