回答共11条

• 轻松熊喜欢喝益力多 2014-07-11

  1、“定金”具有法律效力，如果是商家违约需要双倍或者按照合同上面赔付，如果是楼主违约，定金不能退还的哦！2、“订金”不具有法律效力，因此如果合同上写“订金“商家违约只是退还当时已付的款项，对消费者不利哦！3、楼主你看看合同上写的是哪一个，一般来说你不是退款，影楼单方面影响合同内容的执行，你可以要求赔偿，但并不是退钱，多数是增加精修或者增加场景，否则可以找更高一级的主管投诉！我朋友遇到过的一个案例，韩国艺匠单方面修改拍摄日期，但是会和消费者协商，免费送10张精修，这是合理的，楼主可以试试磨精修或者增加场景！希望可以帮到楼主，望采纳！