婚博会如何让人放心?
会员1351147 老会员 2015-02-05
本人五六月份在广州琶洲会展现场下了一份婚纱照的单,结婚时间在十二月,和圣罗兰签了订单,约好十月十四拍,可到了十月十三号,圣罗兰广州店以没车为理由要求推迟拍,后来多次协商后改为十一月七号去顺德店拍,可到十一月七号那天去到顺德店,又被告知天气原因,海景没法拍,本人因为时间原因再次妥协,全部改为室景,而且也全部成功拍完,到十二月十号左右圣罗兰广州店打电话来约十二月二十一号去广州店挑选照片,等到十二月二十一号本人携家人一起赶到广州店,等了三个多小时,最后又被告知照片没有被修改完成,让再迟点等通知,而后就一直没有音讯,到目前为止所有照片都还没出来,只是今天被通知才出了一部分。请问婚博官方,如此商家,你让我们消费者如何接受,是不是要等到小孩出生了,才能拿到我们的结婚婚纱照?

回答共12条

  • 猫吃鱼爱田心敏 2015-02-05
    楼主您好:既然您是婚博会现场下的订单,当我们遇到这些问题无法和商家达成统一解决方案时,首先可以请求社区管管为您于商家进行一个沟通和协调。其次,婚博会与各种不同的商家合作都是本着能够尽可能的帮助筹婚需求的新人在筹婚路上获得帮助。虽然圣罗兰商家的服务和后期水平真的无法按照合同履行责任,但是不代表所有与婚博会合作的商家都是这样不负责任的。其实婚博会上能够给我们筹婚新人带来的帮助还是有很多的!其实新人遇到这样一个问题真的也是最不能接受的现象,换了是我也觉得无法接受这个现实!但是事情现在已经发生,我们也不能一直在停留原地,所以要积极的与商家联系并且可以通过管管的帮助让圣罗兰在规定的期限内将剩余的订单内容完成!并且要求商家在赶工期的情况下也要保证产品的质量,这样才能得到最终的解决方案。我祝愿楼主可以早日与商家调解成功取到成品。

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