关于珂兰钻戒有一点疑问,请问谁知道。请求珂兰给一点正式的答复
江上舟摇 2012-08-19

我之前在今年春季婚博会上订了珂兰的裸钻,之后又到他家店里配了戒托,拿到的时候大约是4、5月了吧。


当时可能是因为销售帮我试效果的时候拿的试例锆石有点大(我的钻石30多的,当时试的最小的只有50的了),造成了一些理解上的误差,最后拿到的那个镶嵌好了的显得钻格外的小。


当时刚拿到的时候只觉得有点不合适,但当时有点兴冲冲的,再加上这个到底是老公送的、我挑的,为了面子所以也就么没说什么。


但是最近拿出来看,越看越不喜欢,越想越不高兴。想到当时配戒托的时候销售说了那么一句“不满意可以进行更换”,具体的时间、价格怎么算来说已经不记得了。


想问一下,如果我决定一定要更换的话,应该如何进行,需要支付哪些费用

回答共19条

  • 蝎子家的熊猫 2012-08-19
    楼主是要更换戒拖还是连钻石也换。如果连钻石也换,那就像是折旧补差价一样,这个具体的金额楼主可以询问一下珂兰的人员,珂兰的服务很好,楼主不用太担心。如果只是换个戒拖,可能是因为戒拖的样式没能很好的衬托出主石,楼主可以挑一个戒拖相对较细,样式比较简单的,这样应该会显的比较大,比如经典的六爪。至于费用,珂兰对一些改动不大的调整一般不会收太多的费用,如果楼主是完全换戒拖,主要也就是补两个戒拖之间的差价,然后再等等工期。所以楼主大可放心,与珂兰沟通一下应该还是能比较顺利的解决。

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