关于珂兰钻戒有一点疑问,请问谁知道。请求珂兰给一点正式的答复
江上舟摇 2012-08-19

我之前在今年春季婚博会上订了珂兰的裸钻,之后又到他家店里配了戒托,拿到的时候大约是4、5月了吧。


当时可能是因为销售帮我试效果的时候拿的试例锆石有点大(我的钻石30多的,当时试的最小的只有50的了),造成了一些理解上的误差,最后拿到的那个镶嵌好了的显得钻格外的小。


当时刚拿到的时候只觉得有点不合适,但当时有点兴冲冲的,再加上这个到底是老公送的、我挑的,为了面子所以也就么没说什么。


但是最近拿出来看,越看越不喜欢,越想越不高兴。想到当时配戒托的时候销售说了那么一句“不满意可以进行更换”,具体的时间、价格怎么算来说已经不记得了。


想问一下,如果我决定一定要更换的话,应该如何进行,需要支付哪些费用

回答共19条

  • 江上舟摇 2012-08-19
    回复serena99的帖子不是钻的问题,是托的问题,钻很好,而托让钻显得小了。对于大小本身是无所谓的,但是,现在的情况就是看到就觉得堵心。而且还有一些钻和戒指以外的其他故事。我想珂兰既然曾经提过可以更换的问题,那我不如替大家看看他们是否能够落实吧。而且我记得清楚当时说的是提到免费更换的

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