我是在婚博会这预约了聚焦，然后去聚焦首页看到一个活动报了名，事后知道活动是新娘街举办的，并且还说报了名就算在他们那也预约了；但我们到店后并没有做他的活动，而是谈的其他普通套系，也没有享受他们活动优惠，坛子里JMs有的说我这样不能去抽奖了，

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求斑竹解决