在婚博会上订的摄影订单能退吗？
11年的时候，婚博会还在光大举办的，那次定了丽致龙摄影的订单，5年有效，总共2张，4千多，付了全款。但是今年由于婆婆出车祸了，我们俩商量后决定离开上海回他老家去照顾老人。因此在上海的摄影什么的都没办法再拍了。可是去找商家，商家的借口是他们卖掉了，12年前的单子只能拍不能退，订单里我写的可是预付款啊，而且如果让我付点违约金也行啊。后来打婚博会的服务电话，客服说帮我反应到销售那里去。到现在也没回应啊。
回答共13条
- Smile香香 2013-05-02楼主你好一般情况下如果要退单的话是需要赔偿违约金的具体份额商家会提供给楼主，但是楼主付的是全款有点困难毕竟钱到人家的手中再要回来就没那么容易了，但好在楼主当时写的是预付款楼主可以要求婚博会出面解决此事，相信他们会帮到你的，他们长时间没有反应也有可能最近很忙，楼主可以再电话联系的实在不行的话楼主也可以低价转让订单试试看的
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