30号上午在柯兰钻戒柜台定了一对钻戒，我问过商家有什么活动，商家说满3000反现，我说不是有1000抽奖的吗？他们说没有，我就走了，回来后又打电话咨询，发现是有抽奖的，责任在谁呢？我觉得挺好的事，却因为这件事感觉不舒服