求婚戒指被刻字 四年后才发现疑是二手货
么么你个呵呵哒 新会员 2016-07-05

为爱人买的某品牌求婚戒指,内圈刻着一个“旭”字,销售员解释,这是设计师的名字。四年之后,沈阳人曹先生偶然得知,这枚戒指的设计师叫“伊娃”,而且不会在这枚戒指上刻名(戒指刻字)。


昨日,就戒指刻字问题,记者先是联系到鞍山四隆店的店长付丽,但其获知记者身份后迅速挂断电话。其后,记者又联系到该品牌东北区相关负责人罗经理,他表示,此事由公司专人处理,但具体是什么部门拒绝透露,随后便挂断了电话。 

曹先生表示:“这是我当年求婚的戒指,对我们夫妇有着重要的纪念意义,却被刻上了别人的名字!还被忽悠了四年!”目前对品牌方的答复他并不满意,但也很无奈,“真要打官司,人家非要说我自己刻的字的话,我也没法解释!”曹先生打算求助消协,讨一个说法。

-律师说法如果消费者所说属实商家涉嫌侵害消费者知情权本报法律顾问、维权律师团成员杨继新律师表示,消费者购买商品时,商家有义务告知消费者商品的真实情况。如果事实如曹先生所述,那么商家涉嫌未尽到告知义务,侵害了消费者知情权。


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