【小猪原创%】看珍妮花如何解决看排版15天以后发现的问题+提醒各位如何看排版~
小豬雯 2012-12-04

前言

小猪之前发过2篇关于在珍妮花影楼的拍摄花絮,和选片、看排版的经过!

详细链接:http://sh.jiehun.com.cn/bbs/topic/79859.html

                   http://sh.jiehun.com.cn/bbs/topic/80958.html

看过小猪弟2篇贴子的都知道,在看完排版15天以后发现了一个严重又容易忽视的问题,由于那天时间问题没有在那片帖子中说明详细的内容!

那么在这篇帖子里小猪来和大家分享一下遇到类似问题,该如何解决!

【导读】

part 1  发现问题

part  2  反映问题

part  3  解决问题

part  4  总结

part 1 发现问题

首先,让小猪简单介绍一下珍妮花5288套系基本内容~

总共拍摄照片张数在200张以上,60张入册

6套婚纱摄影8,其中4套用于内景,2套用于外景

内景在珍妮花静安店的内景棚拍摄,外景在欧式风格的泰晤士小镇和与之邻近的思贤公园拍摄

p.s:拍摄当天得知,婚纱礼服的分配是珍妮花指定的哦~

         4套内景包括一件婚纱,一件彩纱,一套礼服,一套中装!

         2套外景包括一件婚纱,一件彩纱或礼服!

下面言归正传~~~

11月7号看排版那天比较的草率,因为不是看电子版本的,而是看几张A4大小的纸,小猪说句实话,那了那里一看是这样看排版的就觉得很坑人,早知道是这样也不来看了,看了也看不出什么名堂的(这完全是当时真实的想法),大致看了一下,偷偷用手机拍了几张,就签字回家了,开开心心的等大片了!

JMS注意了:如果条件允许的情况下,排版一定要看电子版本的,那样能看清配的文字跟画面是否不相称!比如结婚是件很喜庆的事如果配上一首悲情的诗就不好了,在比如说明明是在春天拍的婚纱照,背景都是绿色,排版时竟然给加了“落叶缤纷的季节”这几个字,包括ps上去的英文是什么意思,有没有拼写错误之类的,这些都是需要在排版的时候看清楚!

小猪因为看的不是电子版本所以根本看不清所谓的“排版”,下面上图给大家看看~

以上就是大相册的排版内容!是不是很小,连脸都看不清楚,还怎么看排版呢!

下面是小相册的排版,也算不上排版,大家看了就知道了~

看完可能会有MM问,为什么小相册是不排版的?说到这里,小猪不得不提示各位准备在婚博会上订婚纱的新人,订单之前一定要问清楚是不是大小相册都排版,小猪的订单上小相册是满幅制作也就是这样一张照片一页的!

大家看出问题所在了吗?小猪一共就只有2本相册,一大一小都在上面了!小猪当天拍摄一共有6套衣服,但是2本相册里有一套礼服基本看不到照片!就是LG说他觉得最好看的一套~~~

就只有下面这样的一小张~~~

那请问我何必穿2套衣服去拍外景呢?!

不过话说回来,小猪发现这个问题的时候已经是看排版后的第15天了,所以一再的提醒各位新人,一定要很认真的看排版,千万不要想小猪一样草草了事!

话说怎么会过了15天才发现呢?是小猪无意间看手机里的相册是发现的,不过对于这个问题,小猪也有一定的责任,当时发现以后马上就想到了要给八佰伴的店长打电话,但是该如何说呢?小猪又开始纠结了,好吧~小猪遇到事情就是各种纠结,不像LG很果断的处理每一件我搞不定的事!

part  2  反映问题

关于这个问题该如何和店长说,小猪为什么会纠结呢?原因很简单:小猪看过排版以后在确认单上签了字了!也就是说小猪已经认同了这个排版~而且已经过了15天了,说不定都做的差不多了,那么再去反映还有用吗?可是不反映心里又不开心(因为当时选片的时候,最后并没有选出60张入册的照片,只是让工作人员根据我们选的摆台照片和放大照片去相应的入册),是不是商家也有一点责任呢?!

小猪提醒:遇到问题了要及时的与商家联系,先不要纠结谁的责任,看看能不能像办法补救才是最重要的!

22号的晚上,小猪忍不住了最后还是和老公去商量了,老公很果断的说:我去打电话问一下杨店长(八佰伴),看看还有没有办法解决?!

好吧~小猪等LG的消息,没一会LG打电话来说杨店长不在,和店里的客服说了,她说可能已经在制作没有办法了!小猪心里就难过了呀,心想着说不定还有办法呢,最后小猪决定打给淮海店找江店长问一下,巧的是江店长也不在,这下小猪急了,那怎么呀?连续打了2天的淮海店电话,江店长都不在,而且客服还不肯告知江店长的手机号(后来知道去参加其他的婚展了)!

直到第3天24号晚上才联系到了淮海店的店长,大致情况和江店长说了一下,让小猪没有想到的是:江店长完全没有推卸责任也没有提签字确认的事,只是问了句:怎么会这么不仔细啊?当时肯定没有好好看吧!好吧~~~小猪承认自己太粗心了,那到底是这么解决呢!!!

江店长只问了小猪当时的订单号,然后说去查一下再给回复,可以~~~那么只好等了咯!(但是比预期要顺利)

part  3  解决问题

等了4天,期间还问过江店长,店长说最近比较忙,但正在解决中,好吧~小猪继续等!

在28号的时候,江店长给了回复说排版问题已解决,具体解决办法问杨店长就可以了!

小猪立马就打电话问了杨店长,杨店长很客气的说都解决了,帮你加了2张照片上去,呵呵~~~真的是万分的感谢啊!!!

有句话怎么说来:老牌子,就是好! 呵呵~~~小猪心里的大石头终于落下了!小猪对这次珍妮花解决问题的态度那是相当的满意啊!满分满分~~~希望珍妮花越做越好!

part  4  总结

通过小猪这次在排版确认以后遇到的问题,小猪总结出:凡事遇到问题都是可以解决的,大家都站在对方的角度上想一下,问题就很好解决了!

但是小猪不希望还有JMS重复小猪犯过的错误,一定要在排版上好好把关!

最后,祝所有的新人都能找到适合自己的婚纱摄影,也祝各婚纱摄影商家越来越好!

各位XDJM在筹婚路上一起加油~~~

THE  END

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