婚博会订单赠品兑换,质量谁来把控???!!!(更新)
小作作 新会员 2012-07-16


6月婚博会上,订了呈色lisa的套餐,获得一系列赠券,其中有一张是“玛丽公主价值680元对戒”,当天就到玛丽公主店内兑换,不料没有适合的手寸,于是便在店内登记了手寸和其他信息,待他日再来取。当然,店家肯定不会放过机会推销其他产品,当时向我们推销的裸钻,说他们家是钻石直销,价廉物美,我随便看中了一款,需要改手寸,下次正好跟对戒一起来取。



事情到这里,还挺顺利。谁知一周过去了,玛丽公主来电话说钻戒配好了,让我去拿。我屁颠屁颠的去了,不料到了店里,店员拿出了钻戒,但还是说对戒没有,让我先付了钻戒的钱,对戒等以后有了再通知。


我心里一凉,感觉事情不对,就说还是等对戒钻戒都有了,再付钱,我顶多再跑一次罢了。



可是,自打那次之后,玛丽公主就再也没有来过电话,致电过去,也始终没有人接,今天下班,我实在忍无可忍,就冲到店里去了,JMS猜得到我看了什么嘛?人去楼空!!!!


请问婚博会,发生这样的事,作为消费者,我们该向谁举报,如何维护和争取自己的利益?赠品这种东西,谁都知道是羊毛出在羊身上的。婚博会订单赠品兑换,质量谁来把控???!!!


还请相关人事回复此事,或者我就直接电话12315了,谢谢。


=====分===============割=================线=========================


更新后续发展,


该店工作人员联系说给我寄4个戒指给我试,合适或者不合适都不用寄回了。我说男款的要20号,女款的10号,2个就可以了,你给了多我也没用,戴不上。但是店员表示该戒指由于质地关系无法更改手寸,没办法,希望谅解。


瀑布汗~~~~~~~~~


算了吧,我也写不下去了,供各位JMS参考。

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