黄金首饰断裂，什么时候需要找商家索赔
珠宝种草官💎
发布时间：2021-10-29
更新时间：2021-11-06
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有些朋友，在佩戴黄金首饰断裂后，首先想到的就是找卖家赔，觉得肯定是质量有问题才会断裂，但实际上真的是这样吗？今天，就给大家讲一下什么是首饰的质量问题和首饰的佩戴问题！
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1、质量问题：
纯金、纯银类商品（黄金、白金、银饰）质量问题：是指商品的含金量、含银量未达到国家标准。珠宝玉器类（钻石、彩宝、玉器、珍珠）质量问题：一指向消费者隐瞒商品信息，如不申明宝石经过处理，避谈玉器裂隙等等。二指，将合成宝石作为天然宝石出售。如果是上诉的情况，珠宝首饰出现了断裂等质量问题，就可以找卖家赔偿。
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2、佩戴问题：
商品断裂、变形、变色等属于佩戴问题，顾客在佩戴过程中，有意识或无意识的刮到商品、挤压商品或是接触到化学物品，都会导致商品的断裂、变形与变色。佩戴问题是不分时间长短的，可能是一天，也可能是一年，因此在佩戴过程中需多加注意，一般是没有问题的。这种由于个人佩戴引起的质量问题，实际上商家是没有责任的，总不能说我买了你的东西，无论发生什么事，你都得负责一辈子吧？
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佩戴注意事项——黄金篇：
黄金饰品质地软，佩戴时请勿与硬物摩擦、碰撞、挤压，以免变形。变形或断裂不分佩戴时间长短，属正常现象。黄金饰品避免与酸、碱、贡、锡、铅、碘酒、化妆品等化学物质混放在一起，否则会变白，这属于正常化学反应，应到店面处理。黄金首饰的褪色和变色与人体的汗液密切相关，人体1%的汗液是有害的物质，如排出体外的氯化物、乳酸尿素、尿酸铵等，黄金与这些物质会产生氯化银和硫化铜，并呈现出深黑色的化学盐，这种情况一定要到注意清洗。黄金饰品应避免与铂金饰品一起佩戴，否则相互摩擦会有颜色的变化。
老凤祥——龙凤呈祥双喜套链
佩戴注意事项——钻石首饰：
镶嵌钻石最好3个月检查一次，看钻石是否有松动、移位等，佩戴钻石避免与硬物接触或碰撞，以免镶爪变形，导致钻石松动脱落。钻石具有强烈的亲油性，建议每隔3个月清洗一次。
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佩戴注意事项——18K金首饰
18K金尽量避免暴晒，避免与香水、发胶等高发挥性物质接触，否则容易褪色或颜色变淡，失去光泽。
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佩戴注意事项——翡翠首饰篇
翡翠首饰不能与酸、碱和有机溶液剂接触，否则容易产生腐蚀作用。睡眠、洗澡以及剧烈运动时应及时取下首饰
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