婚博会消保Q&A,无忧下单,让你买的省心更安心!

吾诺

发布时间:2021-11-12

更新时间:2021-07-20

婚礼令人憧憬,但也着实是“烧钱大户”,花每一笔钱都理应精打细算。各位小伙伴们,尤其是没有参加过展会、没有在婚博会上下过订单的朋友,一定对在平台下单抱有些许疑问。

没关系,相信看完下面的消保Q&A,你的所有疑问就迎刃而解了!

Q1:此次展会都有哪些商家?靠谱吗?

A:中国婚博会承诺:

① 此次上海婚博会冬季展严选全球数万国际大牌及小众精品,且均为甄选的疫情后健康经营的商家,品质有保障、订单更安全。


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小编在这里先给新人宝宝简单介绍一下各行业都有哪些商家吧~

如婚嫁首饰:周大福、周生生、老凤祥、老庙黄金、六福珠宝等;婚纱摄影:韩国艺匠、桔子摄影、慕色摄影、唯一视觉·SONG颂等;喜宴酒店:花嫁丽舍高端婚礼殿堂、格乐利雅婚礼艺术中心、圣拉维高端婚礼会馆、东方薇婷一站式婚礼会馆等;婚纱礼服: GRACEKELLY婚纱与礼服、陆纱Lu’s veil、LA GRACE高端婚纱礼服定制馆、IVORY·白、Ma Rosa婚紗礼服、韩国天使嫁衣礼服馆等。


② 若会员消费权益受损或者遇到纠纷,婚博会将全程跟进至妥善解决,为每位会员的权益负责到底!

Q2:展会订单,价格优于门店,是真的吗?

A:对,展会期间下的订单,尊享专享价(具体优惠价格视品牌而定)。婚博会活动期间(包括历届展会、会员节),价格都是远远低于门店价格的,此时下定是最划算的!


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Q3:我在展会下的订单,需要交全款吗?

A:订单是否需要交全款主要是看什么行业的,如:

① 一般不需要交全款的行业:婚宴、婚庆等。比如,婚礼策划签约的单子就是订单,不是合同单,之后他们会邀请客户进店再签合同单的,而且签合同单也不用付款,就是把之前订单的内容再确认一下,所以前期是先交定金。


② 一般需要交全款的行业:珠宝黄金等。比如,珠宝行业如果购买的是成品,一般都是付全款的,与商店购买一样。但如果是定做,可能根据商家要求来付款。


③ 摄影服务周期比较长,建议也是先交订金,在开拍前期再交全款。不少摄影商家会推出交全款有优惠的活动,如果怕交全款惹纠纷建议不参加。


④ 其他如婚纱、婚车、婚品等,具体看商家情况。

Q4:婚期不确定,展会期间在平台下单后,我能改档期吗?

A:酒店/婚庆/四大金刚/婚纱/婚车,牵一发而动全身,换一个所有的都要换。所以,建议新人尽量选择能换档期的商家,尤其酒店、婚庆、四大、婚纱、婚车,同时要问好商家:换档期费用是否有变化、是否需要额外收费、能否更换最新款式套系、能否修改婚礼方案等。

Q5:展会订单,后面后悔了可以退吗?或者后期我想换成其他商品可以吗?

A:订金是否可以退要根据签订合同时的合同条款来定。➨点击查看新人签合同必读Tips

签订单前,首先一定要明确自己的需求,并征求好家人的意见,再进行下单,减少退单的麻烦。如果后期对自己收到的产品不满意,可以先和商家联系协商。若协商后还是不满意,可咨询专属顾问,或直接致电婚博会。

Q6:展会在婚博会下的订单,要是有质量问题怎么办?我如何维权?

A:一旦商家经营不善倒闭,导致服务出现问题,无法履行合同的,由婚博会负责接单转单,直至完善解决。


2018年年底天津香榭丽舍的老板跑路、2019年底闹得沸沸扬扬的“巴黎事件”、2020年疫情期间,成都风尚国际婚纱摄影因经营不善无法履约、北京北纬29度婚纱摄影公司一直失联无法履约......


每一次,中国婚博会在第一时间勇敢地站出来,妥善的承接处理商家无法履约的订单,成为消费者最值得依靠的肩膀。这种魄力和态度,很好的回答了为什么婚博会可以在15年间成为中国婚嫁行业领军平台。

婚博会完整的会员保障体系及快速有效的应对方式解决“巴黎事件”,得到广大会员和社会各界的高度认可。

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每位会员朋友都拥有自己的专属顾问。有任何疑问,直接打开APP➨点击“我的”➨再点击“我的专属顾问”,就可以向顾问咨询啦~


顾问不仅能为你全天候答疑解惑,也能全程监管商家服务,万一联系不上商家或是有纠纷,顾问都能从中帮忙协调,这点大可以放心。

看完以上消费保障Q&A,萦绕在心头的疑虑已经消散了吧?新人宝宝们无需担心那么多啦,再观望就真的为时已晚了!11月21日—11月22日,为了自己的婚礼血拼一场,比价格,拿优惠,是不是光想想就特别激动?赶紧领取上海冬季展门票,坐等买买买吧~