我和小张的喜酒是在婚博会【剑南春】家订购的。因为对剑南春这个品牌早有耳闻,而且婚博会性价比超高。我们的订购过程很愉快,✝️服务体验更是很加分。那我们究竟感受到了哪些愉快满意的服务呢?
服务一:支持自提和派送
✏️这点很贴心,无论是在本地还是在外地,只要告知商家你的送酒地点和时间,🛻商家会如期把酒送到你的手里。我和小张因为订购的喜酒数量不多,又想实地考察下,就选择了上门提货。提货的门店是浙商糖酒集团,地点是在上城区惠民路,是厂家直销店。自提还有点好处就是可以进店再看看其他的酒~我们进店后工作人员很热情的迎接了我们,💌并咨询了我们的来访情况,简单的沟通后,跟随我们的脚步,着重向我们介绍了店内酒的品牌有哪些,适合婚宴的酒是哪几款,就连口感也和我们详细讲了,🌿我和小张被专业性和充满耐心的服务粉到了。
✏️给宝子们的建议是:🕰1.送酒时间和地点要提前和商家说明,给商家和物流一些缓冲时间,以免措手不及。2.地址和联系人及电话要写的详细清楚,避免对接不到,耗费时间。️3.物流信息需要及时关注,出现问题及时电话沟通。📞4.上门提货可以打电话先预约下,避免门店的特殊情况。
服务二:支持验货和正品保障
✏️浙商糖酒在杭州有很多的连锁门店,所以关于正品方面我们还是比较放心的。🚪但是店长还从后面库房当面拿酒让我们一瓶瓶检查包装并介绍该酒如何查询防伪,说最简单的检查方式就是拿支付宝或微信扫一下酒外包装上的二维码,这个二维码都是独一无二的,说着就让我们拿手机随机扫一瓶,🧐我们颇有兴致,并随机现场查验一瓶确认正品无误。我们为此更安心了,不得不说很靠谱~
✏️给宝子们的建议是:🦄1.考察门店可以看下店铺是否是连锁店铺、信誉是否好、在本地是否有一定知名度,像1919门店。这样才会更有保障更安心。☂️2.防伪码很关键,一物一码,可以防伪溯源。找到白酒的外包装或瓶底印制的防伪码,🔎然后支付宝、微信、手机自带的扫一扫功能,静待扫描结果,即可看真伪。🪁还可以通过电话、短信和官网查询。🔮3.尽量现场抽查一瓶,做到万无一失。
服务三:精美包装和温馨提示
✏️准备装箱拉走后,店长还细心的为我们的酒加固了包装,准备了泡沫纸把酒的缝隙填补上,防止酒互相碰撞。我轻轻摇了摇很稳固。店长和店员还帮我们搬酒装车,并询问了我们婚宴使用日期,叮嘱我们存放的注意事项,️告知我们避免暴晒,放到阴凉处,有问题可以随时沟通。
✏️给宝子们的建议是:🚦1.后备箱拉酒,尽量固定好,行驶速度要慢,避免急刹,以免酒相互碰撞。🙋♀️2.包装很重要,如果商家没有进行软包装,可以和商家说明情况。3. 酒喜欢弱光或避光、适温、相对干燥的环境,存放要特别注意。
服务四:可退可回收
✏️商家考虑到很多新人为了保险起见,🪁可能会采购的多一些,但是如果喝不了也没关系,只要是在该店购买未开封的都可以免费退货,🔮但是要提供相关的采购凭证。🥳酒开启后,拉环和瓶盖记得要留下,商家可回收。🤩我们有两瓶酒没喝完,去店里换成了现金。拉环+瓶盖我们也带去啦,一组回收价是30。我们小小的回血,也觉得这种服务周到又贴心。
✏️给宝子们的建议是:1.婚博会和商家签订的协议或订单要保存好,因为后续服务还有用。♀️2.酒开启后,婚宴结束后记得回收一下,毕竟也可以换点小钱呢~
婚博会上酒的价格一瓶便宜了几十元不说,还有小玩偶相赠。最重要的是感受到了周到的服务,一件大事圆满完成~酒的售后,下期再和大家好好聊聊~
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