我们之所以选择品牌商家去购买钻戒💍,就是因为品牌的售后服务,很多姐妹都知道一般的品牌商家售后都有终身免费清洗,改圈口这些售后服务,但是周大福的这些售后你了解吗❓
👩❤️👨我们购买的是周大福裸石定制的35分钻戒,戒托是免费送的,只有5个款式可以选择,合镶的就只有2-3个款式,当时并不是很满意戒托的款式,一直在犹豫,后面柜姐跟我们说,如果是不喜欢戒托款式可以拿到门店去改款,我们也去门店跟柜姐了解过
【改款】
改款不是直接换款式,是直接把原来的戒托熔了,再做成其它戒托款式,也可以做成项链,改款是需要另外收费的,价格都比较合理
规则:
①钻石💎主钻需要10分以上的
②保证单和证书
需要带上证书或者保单到周大福线下门店挑选想改的款式,先咨询柜姐看看👀钻石直径是否合镶,能不能改,合镶的柜姐会报一个大概的估价,我选了一款比较简单的款式,不加金不加钻,柜姐给的报价大概是💰380元左右,确认改款会寄回周大福总部改
小tips:
①建议想换款式的姐妹们可以选择去专柜改款,工费不贵,性价比挺高的
②改款后要注意核实一下钻石💎钻石腰码
③时效:一般需要20个工作日🕐
【以小换大】
我们预算有限,买的小钻戒,后面有机会也是会考虑换大的,周大福是有以小换大这个服务的,以小换大相当于直接换个钻戒,我们也跟柜姐详细了解过这个服务
规则:
①钻石💎主石要10分以上
②实际售价在💰¥5000元以上的
③保证单和证书齐全
符合以上条件的才可以,主石是1克拉以下价格要加大1.5倍,主石是1克拉以上价格加大1.8倍,需要补钻戒的差价,还要另外收15%的手续费,有时候店里会有活动,手续费可以打5折,换指定的钻戒系列只需要5%的手续费
我的钻戒是33分的,购买的金额💰¥7300元,如果要置换就要选择金额是💰¥11000或以上的钻戒才可以换大,要不差价💰¥3700元,而且要另外加15%的手续费就是💰¥1095元,这个是按照原来的钻戒来算手续费的。
小tips:
1、建议想换大💎的姐妹们可以在门店有活动的时候去,手续费可以优惠很多哦
2、可以一件换多件,不可以二件换成一件哦
【维修翻新】
像钻戒经常带就很容易会刮花,有划痕,有碰撞严重的,还会导致戒托变形,这种也是可以免费维修翻新的
👉只要是在周大福购买的,提供保单就可以免费维修翻新,而且是终身免费的哦
需要注意的是周大福维修翻新是允许8%之内的克损
🕐时效:因为要寄回周大福工厂维修翻新,时效一般需要20个工作日
周大福的售后也是挺全面的了,线下门店也很多,售后方便 ,我们买钻戒💍的时候除了看品质、价格之外,售后也是很重要的,好的售后能让你省心很多👍
#钻戒#