🎈通过之前的婚博会和线下门店挑选,我们也是买到了自己满意的床品,这里我们主要对买来以后的售后以及整体感受进行一个介绍
💈确认收货方式
💼这里水星提供的方式其实还挺多样的,可以婚博会上直接拿走,也可以去线下门店自提,亦可以选择邮寄
💡我们当时就是没想清楚,觉得东西拿到手比较放心,选择了自提,虽然开了车,但是这个八件套其实还挺重的,想要锻炼身体的可以和我一样选择自提,其他新人我建议还是选择免费邮寄的方式
🧐保障售后沟通
💎产品买好以后,水星会给我们拉一个售后保障群,如果有什么问题可以直接在群里问,同时群里都是同样购买结婚家纺的人,有一些经验教训都可以在里面相互沟通,这个还是挺不错的
👍评价整体感受
⛔️水星家纺整体订购和使用下来,我发现其实整体服务还是有待提升的
👕订购评分⭐️⭐️⭐️⭐️
首先是订购时候销售员给我们的感受,这里还是有一种酒香不怕巷子深的感觉,毕竟水星家纺是大品牌,所以他们根本不担心销量,当时我们选定的八件套和他们讨价还价了很长时间,但是价格上他们没有一点松口,只是最后多送了我们两个枕芯
🚫【有待提升】
从消费者的角度来说其实感受是一般的,感觉没谈到啥便宜
💆门店服务评分⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
✅【优质体验】
门店的感受其实还是挺不错的,虽然我们已经在婚博会上订购付钱了,但是他们还是很热情的给我们进行讲解和介绍,所以也建议大家尽管在婚博会订购了,还是可以再去他们门店感受一下,顺便看看有没有新的你喜欢的款式
🛏使用评分⭐️⭐️⭐️⭐️
我们当时买的这个八件套家纺算是水星里面比较便宜的了,但是对比其他品牌其实已经算贵了;这个八件套我们后来铺出来使用的时候感觉还是不错的
🚫【有待提升】
美中不足的就是靠枕套和子孙枕套竟然不是纯棉的而是聚酯纤维做的,也就是我们之前给大家最不推荐的面料了,这里只能默默的抱怨一句,都这么贵了竟然还省成本不用纯棉,所以这里也建议大家每一件的水洗标都看一下,是不是都是纯棉的;考虑到这个价格(如果不考虑婚博会的优惠),我们综合觉得性价比其实不是很高
🔒售后评分⭐️⭐️⭐️⭐️
这类家纺除非遇到一些质量问题会涉及和售后对接,一般正常使用其实也没啥需要沟通售后的,但是我们之前不是提到有一个群么,所以我们通过群里面加了工作人员的微信想询问一下有哪些售后服务(我们之前看到有人提起说有送货上门、免费试铺、免费洗涤、免费除螨等增值服务)
🚫【有待提升】
但是工作人员可能比较忙吧,爱搭不理的,这一块还是有待提升的;这里也建议大家在订购的时候可以问清楚未来是否有一些售后增值服务
📍整体评分⭐️⭐️⭐️⭐️
我们认为整个产品其实性价比是比较一般的,当然毕竟是有品牌溢价,所以这个价格还是偏贵的;同时这个售后人员没人回复其实还是让人觉得有待提高的
🚩家纺算是结婚之前必购婚品,大家选购一定要擦亮眼睛,总的来说,如果追求大品牌,对价格不是很敏感的朋友,水星家纺还是一个不错的选择
#新婚家纺#