婚礼结束马上第一时间想与大家分享服务过程的小细节！敲重点，精准把控以下服务环节，相信大家可以跟我一样，省时省力少操心！婚礼当天一心一意做好自己美美哒新娘！🥳🥳

1️⃣合同细节🔍
我的婚礼在园博中心办的，合同中除了明确基本事项，如服务内容、服务时间、服务费，首款尾款及付款时间等，还包括了免费更改档期一次，加桌和加椅子的费用，酒水免费提供等。服务当天按合同要求执行即可，降低沟通成本。
经验总结：合同内容直接反映了服务事项，如果不在合同内容中，那么服务过程中也不会有。所以合同中应该尽量多的对服务事项进行明确，以便保证我们的权益👍

2️⃣时间节点⏰
关于婚礼时间节点，园博中心的督导跟我们单独制定了婚礼当天流程安排，从新郎接新亲一直到婚礼现场仪式，直到最后上菜时间都有备注。婚礼当天会再次与新人确定一遍时间节点。
经验总结：重点关注户外仪式开始时间，室内仪式开始时间，凉菜上桌时间，热菜上桌时间，敬酒时间。时间节点把控好了，才能避免仪式时间过长，到敬酒的时候客人等的不耐烦，或者赶时间的客人提前走掉了。把控好了这几个节点，婚礼进度就能有条不紊✌️

3️⃣人员协调💁‍♀️
人员协调这块我当天完全没操心，统筹主动协调了伴郎伴娘，告知他们如何站位、使用道具、送戒指送捧花等；协调服务人员帮忙上桌、打包、清洁；协调主持人控制好仪式时间，仪式流程及人员；当天反复指导花童如何走位，完成仪式上送戒指环节。这些琐碎的事项，确实需要细致又耐心的服务💪
经验总结：好的协调才能让安排执行到位，当天有一个总负责人可以有效避免事事都要你操心。新人婚礼当天很忙，无暇顾及其他人员安排，提前跟督导或统筹协调好人员分工，交给他们协调放心很多～

4️⃣服务执行👌
婚礼当天服务亮点有很多，这里举几个大家比较关心的例子。
1. 提供了《客户确认执行单》，对餐标、桌数、上菜时间、现场布置要求等进行说明，签字确认后，避免沟通错漏。
2. 现场有《人员安全公示牌》，公示了婚礼执行、统筹、厨政、保洁等人员姓名和人数，一目了然，有问题可以直接对应到人。
3. 新人道具衣服在新娘房提前保管，当天我化妆的时候还提供了饮品和水果拼盘。
4. 仪式前拍照合影，统筹为我们准备了摆拍道具和泡泡机，氛围感up up~😘
经验总结：婚礼跟策划一场大型活动一样，纸质的记录作为依据更方便现场人员执行，既高效又清晰。能提前准备的东西提前送到现场，当天能轻松不少！平时记性不好容易落东西的宝子们可以提前多送几次，减轻当天负担。

5️⃣特殊服务👀
婚礼堂的前厅可以免费提供茶水和茶歇。提前沟通好男女方客人分布，可以在婚礼当天摆放指示桌牌。另外，还为新人提供了单独的新人餐，是新郎新娘礼成后的第一餐，很有意义呀~菜品还特别询问了忌口食物，让我们感受到了用心❤️
经验总结：一般有户外和婚礼堂的酒店会给客人提供一些免费的茶歇和小食，一定要记得找商家要福利哦～这些点缀的服务看似简单但能引导新人当天的心情，保持愉悦才能拍出好看的照片，留下美好的记忆！


作为新娘子，个人觉得当天的服务感受是很不错的！但是他家不能提前预约加桌，加桌不能退。我们当时统计好人数加了一桌酒，但因为前一天下雨有些客人没来，导致最后有一桌酒空着。告诉大家一个小妙招，如果人数多出不超过一桌，可以不加桌，直接加椅子收费更划算哦✅

建议宝子们参考以上婚礼服务过程关注点，抓住精髓，为自己策划一个服务感受幸福感满满的婚礼！#一站式会所##特色场地##特色场地##市区酒店## 高性价比婚宴酒店##武汉体验官##武汉体验官##市区酒店##一站式会所#