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紫风星雨911

我于2014年在婚博会画了6999元定了八月照相馆的婚纱照，之后修片反复修改一没有拿到产品，每次修片等几个月才反馈，修的又不按我的要求，所以一直反复没有拿到东西，2016年怀孕不想再折腾了让尽快给我出相册，但后来就没有音讯了，之后我多次联系未果，后来就生娃拖到2017年，越想越生气，开始联系婚博会，婚博会电话经常打不通，之前打通一次说帮解决也没后文了，之后坚持每周打电话终于2018年联系好有人帮我解决，并告知八月照相馆已经倒闭了！我想索要我的照片，那边经过搜索也没有找到，所以八月照相馆的售后人员帮我申请退单并告知婚博会会联系我退款！之后就是漫长的等待，多次询问还是没结果，我在打婚博会电话又是打不通！一个婚纱照把我折腾的，花着钱，拍照那么辛苦，结果什么都没拿到，拖我这么久孩子都生了，婚纱照还没有说来都可笑！当时和安排售后的人员说这是不是应该有什么精神损失赔偿！结果说能退了单就不错了！我现在都不奢望赔偿其他，把我订单的钱退了就行了！然后婚博会承诺的保障服务呢！现在退单也没人管了！每次搞活动都很盛大，婚纱照婚戒首饰都在咱们那买的，本来相信咱们大品牌有保障！现在让我很心寒！咱们是不是应该信守承诺帮我们解决问题！希望尽快和我联系！

2019-01-11