城市花园扣我押金婚博会管不管?有没有人管?

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索票注册会员1523418887195 老会员 2018-07-03

我参加今天北京夏季婚博会,被城市花园套路,签订了预定合同,在签订时只是让签名字和电话,之后就让我付30%的预定金,付完款就盖个章,全程没有告诉我里面有一个霸王条款,预定金不退,之后还一直让我付全款,由于手头紧张没有付,销售经理说你三天之内借父母借朋友钱把全款付了吧,站着说话不腰疼,这不是强人所难吗?当时就开始反感了,之后才知道交的钱是无论如何都不给退,我去了他们影城,破烂不堪,服务态度很差,我要求退预定金,他们直接和我说退不了,我不明白他们有什么成本,凭什么不退我的预定金,我说要向婚博会投诉,他们的杨经理说她会先和婚博会的人说,我不知道城市花园与婚博会组委会到底是什么关系,至少我是在婚博会签的单子,希望婚博会为消费者维权,但是我更想不明白的是,我投诉后,组委会为什么不先和我联系了解事实,而是先和城市花园联系,最后给我一个结论是:我交的2000元预定金,最多给我退800元,这还要看城市花园的脸色,我认为婚博会在这个事情上并没有站在我一个消费者的角度处理问题,让我很愤懑,希望相关人员帮助我维权!

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