回答共10条

• zwr45195870

  2013-10-29

  我也是花海阁定的也不满意我八月份婚礼现在十月底了还没看到东西呢什么破花海阁啊大家都吸取教训吧就加钱高了一点都不专业忽悠人到可以

• 2013新人

  2013-08-13

  今生婚博会，悔定、受骗于“花海阁”！婚博会现场受花海阁（北京花海阁婚礼策划有限公司）3人欺骗、哄骗签单(签单时间：2013年6月29日）。初次预约进店，花海阁客服经理即宣布“新人缘已尽”，数月后仅提供1名可选司仪（原因：宣称花海阁已无司仪），并威胁此司仪不选，后果自负，说的很直，就是无法办婚礼、无法结婚、当时让回同意短信，我们并没有接受威胁！半月后，因花海阁客服经理再次确认已无司仪，便给了我们三个方案选择：第一、无司仪婚礼无法举办理，请做好长期等待准备或新人自已去找司仪；（如果我们有司仪还会用花海阁吗？？？）第二、建议新人自已重新选一家婚礼策划公司，如选定后，再退我们签单定金3000元；（我们的婚期临近，耽误了一个月，就要退单了，太不负责任了）第三、直接退单，自已到国贸店取回定金或客服经理亲自把定金送到我手中（原因是，新人因为无司仪，已严重因影她的工作完成率）；（说我们不同意那个司仪就耽误她工作了，服务也太差了吧，还是本着服务为主吗），一月后，司仪找到了，需要原定单再加1900元（这是首席司仪价格），又相威胁，经多次理论与威胁的沟通，花海阁司仪经理自已愿意为新人垫付1900元司仪费，(纯欺骗)，估计这就是后期消费定单陷井已暴露，正在与花海阁解决中。。。。。这只是威胁选择司仪，现在还在处理定单陷阱呢，还在僵持，，，，我信也对花海阁痛心了。原本在我们心里是最好，最大的，可是，就联花海阁自已的客服经理都劝我说，花海阁也是很小的，真是太无语了，为了司仪我已与客服经理、司仪部经理、投诉与建议部经理困难沟通，僵持了，后经番周折，才见到策划了，定单又出现问题，也就是所谓的：婚博会花海阁定单陷阱暴露了，，，，，，，我将把“新人2013年花海阁遭遇”委托出版公司出版，即将发表，并将在秋季婚博会上发单！！！！！！！！！！！！！！！！是不是每一对新人，都会在婚博会上有次遭遇呢？还是都是默默承受了呢？？？？？？？？？？？我的婚期2013年9月20日，无语的解决中、、、、、人生新人能有几回合：花海阁你真是：花中无心、海中渺茫，新人被搁置！！！

• Mr潘达

  2013-08-03

  只要楼主有证据，找婚博会投诉，肯定会有答复的

• 花海阁

  2013-08-02

  您好，我是花海阁网络部客服。很抱歉给您带来的困扰，您能将您的“酒店+婚期”私信给我吗？我这边会第一时间为您解决问题，希望通过我们的协调和努力减少对您的损失！

• gyh3315

  2013-08-02

  其实婚博会可以为你出面的但前提是你得有合理证明证明对方给你展示的照片和你得设备是同级别的就好像说你用卡片机拍摄肯定没有微单好微单肯定没有单反好是一样的事情我这么说比较从你的角度说，不为了最佳回帖

• 六儿

  2013-08-02

  回复肖若水的帖子是通过婚博会下的订单！我们是那个16800元套系的，还是明场，感觉这钱花的可是不值了，整个事情下来好像就一个策划师在工作，因为一直以来都只是再跟这个执行策划在沟通，他们只有些鲜花、后背景、化妆师，还有策划师这些的投入，那我们花这些亲爱呢太不值了吧？！

• gyh3315

  2013-08-02

  回复六儿的帖子不是的，亲，标清的清晰度是肯定不达标的~这个是从摄像机指标上有说明的最多归结于策划没有提前告知你毕竟摄像机就是低端的其他婚庆也是有视频同比对证这个就不好评定了

• 六儿

  2013-08-02

  回复gyh3315的帖子可是看录像的效果好像跟咱普通人拍的差不多，难道这个不可以归结到他们婚庆的摄像师的问题吗？就是在低级的也要保证清晰度啊！还是很疑惑呢

• 肖若水

  2013-08-02

  不知道楼楼是通过什么渠道在花海阁下的订单呢？咱们婚博会是会保障所有通过婚博会渠道下单用户的利益的楼楼遇到的问题确实很让人烦恼，不知道前面的的那些不愉快的事情，是否在策划的过程中已经与自己的策划师进行了沟通呢？是沟通之后的策划方案还让楼楼这么不满意么？还是楼楼当时已经认可了策划方案，但是现场效果不满意啊？其实我们在婚礼前期是需要多跟策划师沟通的，如果策划师不满意，前期应该与花海阁协商，看看是否能够调换人员。这样也不会让楼楼这么不满意了。不过现在婚礼已经办完在纠结这些也没有意义现在楼楼需要在意的就是自己的后期影像问题了。不知道楼楼前期谈单的时候，单子上的摄像器材是什么样的配置呢？因为这个对后期的画面有挺大影响的。如果单子上的器材就是清晰度不高，那这个也没有办法的。但是如果楼楼的影响不是画质，而是拍摄人员的失误，这个情况楼楼最好还是跟商家协商一下，毕竟结婚一辈子的大事，拍摄的影像如果不好，以后都没有个追忆的机会了~楼楼可以先于商家联系协商，如果沟通不畅可以联系版版帮楼楼解决一下~

• gyh3315

  2013-08-02

  你的摄像机的问题他们展示的都是5D2的超高清摄像机如果想用需要加钱升级在套系里面是常规的标情很多人都是觉得标情不清楚升级到小高清但是小高清并不是真正的高清，只有5D2的那种才是真正的超高清标清是720P，高清是1080P不一样的拉这个找也没有办法，因为是录制摄像机的问题你看看照片拍得好不好因为相机基本上都是5D2的，属于高清的如果那些业不清楚就是花海阁的问题了