订单消费未在我的账户上显示

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索票注册会员1427297165 老会员 2016-05-08
在三月份广州婚博会消费,金夫人婚纱照,由于商家并未通知有抽奖活动,故没有参加,后期如何将消费与账户关联在一起,到现在账户显示未消费...