请问婚博会有没有方便的投诉渠道?
windspy1021 2014-04-27
目前结婚筹备的所有东西都是在婚博会订的,已经连续参加好几届了,但上周的婚博会实在让我们很郁闷。五一父母要过来,所以急着要买一张床,买的时候第一个要求就是这周末要能送货,而且当时明确说我们周六加班,只能周日送货。结果,送货的人说周日不能送,只能周六。我们周六中午一点这个休息时间在家等着收货,而且事先跟送货人反复确认中午一点能送到的。结果在家等到一点半,都没有送到,打电话过去问说是另外一家的还没装好,没办法我们要上班于是就回公司了。而且送货人态度非常差,说要么五一后再约时间送,要么退货,就是不能周日送。从昨天到今天,我们跟恋家的客服打过五六次电话,客服唯一能给的答复就是,让我们去跟送货人沟通。我们实在是没办法了,希望婚博会能给出帮助!

回答共22条

  • sunnychen1102 2014-04-27
    可以找小明管管或者在社区投诉平台里面写帖很快会有管理员联系的

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