我们的婚纱相册封面照片放了精修前的照片,怎么办
chenxiang VIP会员 2012-11-25
婚纱照的两本相册放了精修前的照片,谁有遇到这样的问题,怎么处理的

回答共14条

  • 猫咪毛毛 2012-11-25
    猫咪给楼主几个建议吧1、如果楼主还没有签字确认,很简单,不签字不确认,要求重新制作2、如果楼主还没有付尾款,更简单了,有时候强硬的态度是必须的3、如果楼主已经结束了和商家的一切往来,那么就会麻烦很多,楼主可以首先和负责服务的顾问、设计师沟通,协调解决。如果还是不给解决的话,可以打电话到总店的客服或者投诉电话记住一定要是总店的投诉如果还没有解决,那么楼主需要拿上各种证据到总店直接找副总以上的人沟通了各种证据包括一、往来邮件的截图二、样片的截图三、精修后照片的截图四、你之前和这几个方面的沟通的电话录音一定要录音哦,尤其如果你之前没有其他证据的话,这个时候保存好有利于你的证据非常有用的,有时候甚至可以尝试激怒对方,让对方口不择言如果对方依然不给解决,那么楼主是否是通过婚博会预约或者下单或者在婚博会现场购买的呢如果是的话,楼主可以联系婚博会的服务人员了如果协调依然没有解决那么楼主就只能在网上公布这个事件,逼迫商家找你如果都不行,那么楼主只能自认倒霉,花钱单独做一个,不过费用应该不会很高的

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