回答共11条

• 兮兮1122 2013-07-03

  楼主你好，柯兰家的钻石，他们工作人员是说30工作日内通知取货的。楼主耐心等候哦，可能是最近出货量大，他们的客服也很忙。等他们联系你了，是直接去南京东路或淮海路的店里。你也可以打电话给销售，或者直接打电话去店里哦。去取小石头的时候，一定要反复核对证书上的4C是不是和小石头一致，钻石都有一个唯一的号码，在石头的侧壁上，记得请店里的师傅拿个放大镜帮你核对哦。希望对楼主有帮助