回答共21条

• 蓝se魔鱼

  2014-06-10

  楼楼你好！一般来说，如果是商品本身自然磨损，非人为故意损坏，一年之内都是可以保修的！楼楼可以带着项链，持当时的购买凭证、发票、保修卡等之类的凭证文件，到老凤祥的门店要求提供维修服务！不建议去婚博会现场，现场主要是以销售订单为主，维修还是要找售后比较好！

• By雨晴

  2014-06-09

  楼楼你好，婚博会的现场会比较火爆呢，不适合处理这种质量上有问题需要修理的事而且一般珠宝类商家在婚博会上都被围得水泄不通的，正是赚业绩的好时候……小晴担心店员在现场处理楼楼这种事情会没什么效率老凤祥家是可以给帮着维修的，所以建议楼楼去任意一家门店沟通进行维修，也可以先打电话了解一下情况记得带好发票单据哦

• 贝贝梦

  2014-06-09

  应该找到店里就可以修的

• leehome

  2014-06-09

  可以的呀，直接拿着发票和证书去门店就可以的

• Anny宝贝儿

  2014-06-09

  联系商家吧

• 猜猜喜爱

  2014-06-09

  拿着发票去店面换货把

• 妮子桃桃s

  2014-06-09

  有收据就可以直接找商家的，商家都会支持收货免费维修的吧

• 小鱼儿小花儿

  2014-06-09

  恩问一下店家在商城里面

• zhaoyan198

  2014-06-09

  到老凤祥店面应该就可以啊

• 小雨滴答滴

  2014-06-09

  你可以在私信里面先问一下

• 小鱼儿小花儿

  2014-06-09

  直接去店面应该就可以

• 完美童话

  2014-06-09

  楼楼只要拿着相关票据去任意老凤祥的店面就可以进行维修的

• 细嗅蔷薇_weiwei

  2014-06-09

  直接去商家应该就可以的

• kevin_3012

  2014-06-09

  和客服联系问问吧

• 安娜柏丽婚纱摄影新娘顾问38e5

  2014-06-09

  直接去店里就可以维修

• 小瑟瑟se

  2014-06-09

  找店家出示发票应该没问题的

• 无敌小妞妞

  2014-06-09

  这个要看售后服务吧

• so素素so

  2014-06-09

  到店面吧

• 小雪妞

  2014-06-09

  去店面就可以维修的吧

• 青青子衿在搬砖

  2014-06-09

  拿着收据或者发票到商家找商家维修，老凤祥的售后还是很好的